《Twitch》《パネル編集》「何らかの問題が発生しました」現象について

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1月に1回パネル編集をしているmogmogchumです(笑)

 

2018年8月の下旬から出ているパネル編集の問題について

 

配信仲間の人も困っているみたいなので、記事にしてみました。

 

※個人的な見解なので、この内容で解決しない方はTwitchのサポートに連絡してください。

 

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《mogmogchumの場合》

 

パネル編集をしようと画像をアップロードして送信しようとしても「何らかの問題が発生しました。再度お試し下さい。」という文言が出てくる。

「サイズの問題ではないのか」と言われたが、以前パネルに設定していた画像を貼り付けても同じ文言が出てるく。 

Twitchサポートに①と②の内容の解決を求めるメッセージを送る。

すぐに編集したかったので、とりあえず少しずつサイズを小さくして画像の設定ができるよう試す。 

Twitchのサポートから連絡が来る前に、サイズ変更をしたことによりパネル画像の設定ができた。

 

 

↓ 実際に設定できた画像がこちら ↓

 

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大きさ 302×88

幅   302

高さ  88

 

 

問題が発生したのはなぜ?

Twitsh側でサーバーの負荷を考えて、なのか…

まだ、問い合わせに関する返答がないのでわかりません。

 

しかし、以前設定出来ていた画像サイズは現在設定できないことを考えると、パネル画像に設定できる画像サイズの規定変更があったのではないかと思います。

 

今、設定している画像は問題なく表示されているので、今後編集される方は画像サイズに注意して画像編集をしてください!

 

 

 

www.chapelog.com

 

 

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